Service Desk (1 line)

IT support, IT service desk, helpdesk, 1 line, AD, ServiceNow, wsparcie IT, 1 linia wsparcia
For our global Client we are looking for Service Desk / Helpdesk.

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES
  • Handling technical notifications by the ticket service (ServiceNow), email, phone
  • Remote IT support to company global users
  • Diagnosing and solving technical problems
  • Assists employees with incident resolution or service request management
  • Instruct users on usage of application systems
  • Suggests process improvements and share best practices with colleagues

ABOUT YOU
  • Fluent English
  • Experience in similar role (about 1 year)
  • Communicate effectively at all levels with both the business and other IT departments
  • Exceptional customer service skills with good attention to detail
  • Excellent telephone manner
  • Team player, consider colleagues and have a flexible approach
  • Self-motivated, enthusiastic and proactive
  • Possess excellent problem-solving skills

OFFER:
  • Full time contract of employment
  • Change to develop
  • Full package of benefits
  • Training Budget
  • Hybrid mode of work

Don't hesitate and apply! #1165651
Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.

podsumowanie

Rodzaj pracy
Stała
Branża/Sektor
Prawo
Lokalizacja
Warszawa
Obszar specjalizacji
Infrastructure
Nr ref.:
1165651

Skontaktuj się z konsultantem

Skontaktuj się Justyna Laskowska, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Warszawa
Hays, ul. Marszałkowska 126/134

Telefon: 722 226 269