Customer Service with Italian

Customer Service z językiem włoskim - model hybrydowy
Dla naszego międzynarodowego klienta – poszukujemy osoby na stanowisko - Koordynator ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim.

Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za prowadzenie przydzielonej grupy kluczowych niemieckich klientów poprzez cały proces (od zapytania ofertowego aż do dostarczenia produktu), także za przyjmowanie i obsługę zamówień (SAP), kontrolowanie terminów dostaw i dostępności produktów. Od kandydata oczekujemy też ścisłej współpracy z inżynierem sprzedaży przebywającym we Włoszech, w kontekście zamówień i bieżącej współpracy z klientem, ale też współpracy z innymi działami firmy (np. zespół ds. transportu, planowania dostaw czy też magazynami wysyłkowymi). Dodatkowo w zakres obowiązków wchodzić będzie analizowanie i realizowanie wymagań klientów dotyczących obsługi lub zamówień, oraz uczestnictwo w okazjonalnych wizytach u klienta, spotkaniach lub telekonferencjach.

Kandydat powinien cechować się biegłą znajomością języka włoskiego (min. B1), dobrą znajomością języka angielskiego (min. B1). Kandydat powinien posiadać też wyższe wykształcenie (lub być studentem ostatnich lat), umiejętność pracy z zespole i szybkiego uczenia się, a także być samodzielny.

Klient oferuje umowę o pracę, pracę w międzynarodowym środowisku, z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi i systemów oraz szkolenia wdrażające. Nowo przyjęta osoba będzie mogła liczyć na przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonych członków zespołu. Pracodawca przewiduje także pakiet benefitów pozapłacowych m. in. pakiet medyczny, dofinansowanie do wypoczynku letniego oraz posiłków pracowniczych i kursów językowych. Pracownikom zapewnione są także miejsca parkingowe.

Serdecznie zapraszamy do wysłania swojego CV. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi osobami. #1164453
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Sprzedaż detaliczna i dobra konsumpcyjne
Location
Sosnowiec
Specialism
Obsługa Klienta
Ref:
1164453
Closing date
4 Aug 2022

Talk to a consultant

Talk to Renata Weiner, the specialist consultant managing this position, located in Katowice
Hays, ul. Chorzowska 6

Telephone: 722223337