Twój nowy pracodawca
Dla naszego klienta – lidera w branży chemicznej – poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta. Jeśli mówisz po niemiecku i chcesz posługiwać się tym językiem w codziennym kontakcie z kontrahentami, być może szukamy właśnie Ciebie!
Twoja nowa rola
- Profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim i odpowiadanie na bieżące zapytania klientów;
- Prowadzenie codziennej, terminowej komunikacji z klientami;
- Wsparcie dla projektów usprawniających codzienną pracę działu;
- Przygotowywanie, kontrola i nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów dotyczących zamówień klientów;
- Rozwiązywanie bieżących problemów (opóźnienia, reklamacje, awarie, sytuacje kryzysowe)
Czego potrzebujesz żeby odnieść sukces
- Przynajmniej 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej B2 oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Znajomość systemu SAP (mile widziane)
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne – zorientowanie na potrzeby klienta oraz umiejętność pracy w zespole
- Doświadczenie w zakresie logistyki, łańcucha dostaw lub zarządzenia zamówieniami będzie dodatkowym atutem
Co dostaniesz w zamian
- Pracę dla firmy odznaczonej tytułem Top Employer 2022
- Szerokie możliwości rozwoju – szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, jasna ścieżka kariery wewnątrz organizacji, dofinansowania do nauki języków
- Praca w systemie hybrydowym
- Pakiet benefitów – opieka medyczna, ubezpieczenia na życie, karta Multisport, zniżki w restauracjach;
- Roczny bonus motywacyjny
Co muszę teraz zrobić?
Jeśli jesteś to propozycja właśnie dla Ciebie, aplikuj teraz, prześlij aktualne CV lub zadzwoń do nas! #1165536